Page 22 - Lo Valledor

Manuel Rojas, Gerente General,
impulsor de los cambios.

Liderando la Modernización

“ESTAMOS MIRANDO EL 2020”

En una amena entrevista con el Gerente General, Manuel Rojas Alquinta,
descubrimos al verdadero “motor” de los nuevos procesos de cambio del Mercado.
Nos expresa su entusiasmo desde que arribó – hace 12 años- a la empresa que
administra las 30 hectáreas del multifacético Mercado instalado en la comuna Pedro
Aguirre Cerda.

Año 2020. Parece tan lejano, pero Hacemos continuas autocríticas, nivel; crecimiento para los proveedores,
está a prácticamente sólo cinco años tratando de identificar nuestras comerciantes, clientes y por supuesto,
de distancia y para entonces, en el falencias y fortalezas: Reflexionamos, para el Mercado.
barrio que predomina el Mercado Lo optamos, decidimos y ejecutamos
Valledor ya habrá sido inaugurada la teniendo en vista el presente pero ¿ES OTRO TIPO DE MODERNIZACIÓN LA
Estación del Metro, como también pensando en el futuro. QUE BUSCAN ENTONCES?
la correspondiente a Ferrocarriles y,
probablemente, un Terminal de Buses. ¿QUÉ FUTURO QUIEREN CONSTRUIR MR: No se trata de tener alta tecnología
Todo esto en las narices de la gran o una tremenda infraestructura, que no
instalación de lo que es actualmente el PARA EL MERCADO DE LO VALLEDOR? dejan de ser nuestras preocupaciones.
Mercado.
MR: Se trata de modernizar el Mercado Lo que queremos realmente es generar
¿QUÉ HACE LO VALLEDOR PARA EL para transformarlo en un modelo. un proceso cultural… Modernizar las
FUTURO? NOS RESPONDE MANUEL Ya cumplió una primera etapa de 40 relaciones entre las personas, mejorar
ROJAS, GERENTE GENERAL DE LA años en que la Feria de Lo Valledor la Atención al Cliente demandando
EMPRESA. se transformó en el Mercado de su reciprocidad; deseamos conseguir
productos hortofrutícolas y abarrotería cambios de conductas y prácticas en
MR: Nosotros estamos mirando hacia más importante de Chile. Ahora vamos nuestro personal para que influyan en
el año 2020. Son cinco años, que por un modelo que refleje buenas nuestros clientes y, así estos, también,
seguro se nos harán insuficiente, para prácticas…: desde la manipulación de la reproduzcan hacia el consumidor
lograr lo que proyectamos para el los alimentos, pasando por el buen final –por ejemplo- comprometidos
próximo quinquenio. trato, seguridad, eficacia, eficiencia con una oferta prestigiadora como
y confianza en el negocio realizado, en la presentación, calidad y frescura
26 Reportaje Central áreas y locales limpios, control legal del de los productos, en su proceso de
ambulantado, infraestructura de buen compraventa.